Löschen von Komponenten unter home.viessmann.com

[hamue]

Heute neue Heizung bekommen und ist unter home.viessmann.com auch korrekt registriert. Dummerweise sind die alten Komponenten auch noch da. Kann man die nicht selbst löschen?

[hamue]

@support...

keine Möglichkeit? 

Muss man Geräte erst veräußern, damit sich der neue Besitzer über eine bestehende Registrierung wundert und sich hier anmeldet?

Gerät "7570782914397119" ist über Gerät "7637415006996214" an Anlage "8901938734" registriert.

Beide Geräte können aus der Anlage gelöscht werden.

Es wäre schön, wenn man sich darum bemühen würde, denn dass Posts hier zum gleichen Thema sowohl gelesen, als auch zeitnah bearbeitet werden, kann man nachlesen. 😉

Vielen Dank

[CustomerCareChris · Accepted solution]

Hallo hamue,

nutze für deine Frage bitte in unserm Portal Viessmann Home unter "Support" den Punkt "Hilfe bei Registrierung und Anlagendaten", dann landet dein Anliegen direkt bei den zuständigen Kollegen.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[hamue]

Vielen Dank