Guten Tag,
ich habe ein Problem mit meinem Vitoconnect in Verbindung mit einer Vitocaldens 222.
Beim ersten Einrichtungsversuch wurde der Vitoconnect von der ViCare App erkannt,
das Update startete, dauerte jedoch deutlich länger als die angegebenen 3–6 Minuten
und wurde nie abgeschlossen.
Seitdem kann der Vitoconnect von keinem Smartphone mehr korrekt gefunden oder
registriert werden (OnePlus, Samsung), auch nach:
- Hardware-Reset über Reset-Taste
- längerer Trennung von Stromversorgung
- Trennung des Optolink-Kabels
Die LED zeigt den Pairing-Zustand korrekt an (grün blinkend),
die Registrierung kann jedoch nicht abgeschlossen werden.
Es scheint, dass sich der Vitoconnect in einem unvollständigen Provisioning-
oder Backend-Zustand befindet.
Könnten Sie bitte prüfen, ob ein Reset oder eine Freigabe auf Serverseite möglich ist?
Vielen Dank
