Konnektität zum Server nach letztem UPdate der App verloren

[Anne2]

Hallo

nach einem Update gibt es Probleme mit der APP. Es kann keine  Verbindung zum Server hergestellt werden.

Schaltet man den Norten Web aus, startet die APP wieder.

Die APP hat zusammen mit dem Norton immer funktioniert.

"Dein Smartphone hat keine Verbindung zum Server"

[CustomerCareChris]

Hallo Anne2,

über diesen Fehler sind die Kollegen aus der Entwicklung bereits informiert und es wird an einer Lösung gearbeitet, damit die ViCare App bald wieder bei Verwendung eines VPN Dienstes genutzt werden kann.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team