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Komponente bereits registriert

IMG_9355.jpeg

Hallo,

 

als Nachmieter wollte ich meine Heizung meinem Profil zuweisen und bekomme die Meldung, dass das Gerät bereits mit einem anderen Account verknüpft ist.

 

in der Community sah ich, dass dies von Ihnen rückgängig gemacht werden kann, um das Gerät

zu neu verknüpfen.

 

Anbei ein Foto meiner Anlage

1 ANTWORT 1

Hallo Da0211,

 

ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.

 

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

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