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Komponente bereits registriert

Guten Tag

Bei meinem kürzlich erworbem Haus mit einer Viessmann Heizung bekomme ich beim einscannen des QR Codes des Vitoconnect 100 OPTO1 den Fehler Komponente bereits registriert. Vermutlich ist der Vorbesitzer noch angemeldet.

 

Können sie mir helfen? 

 

Hier der Herstellernummer.

PXL_20241007_122149910~2.jpg
2 ANTWORTEN 2

Hallo @Maxiii97,

 

mir wird für diese Herstellnummer keine Registrierung in ViCare angezeigt. Würdest du mir bitte einen Screenshot der Fehlermeldung, die nach dem Scan auftritt, zukommen lassen?

Viele Grüße

 

Olivier Spoor

Das wäre die Fehlermeldung 

Screenshot_20241010-120619.png
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