Klimasensor verbinden

[hg52]

Hallo,

ich versuche mit der ViCareApp einen Klimasensor zu verbinden und verfahre genau entsprechend der Anleitung der ViCare-App unter "Einzelraumsteuerung". Der Code ist gescannt. Jetzt drücke ich auf der Rückseite des Sensors kurz den Knopf: Nur ganz kurz leuchtet der grüne Punkt; kein Blinken, und die App kann keine Verbindung herstellen.

Wiederholen der Prozedur nach Batterietausch änderte auch nichts.

Bei längerem Drücken des Knopfes leuchtet es kurz rot; im Übrigen unverändert.

Ist wohl der Sensor defekt?

[Tim1435]

Das selbe Problem habe ich auch. Nur kurzes aufleuchten der LED. Der Klimasensor lässt sich nicht mehr anmelden. Auch nicht als Repeater. Der scheint defekt zu sein.

[CustomerCareBen]

Hallo hg52,

welches Gateway verwendest du denn und hast du am Klimasnesor ein Netzteil angeschlossen?

@Tim1435: Die Frage ist natürlich auch an dich gerichtet.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

[hg52]

Hallo Benjamin,

danke, dass Du Dich darum kümmerst.

Gateway ist: IPv4-Adresse:192.168.178.31

(Repeater mit eigenem Namen, da nur so die Verbindung zu Vitoconnect richtig funktioniert);

ein Netzteil ist nicht angeschlossen.

Gruß hg52

[CustomerCareBen]

Bitte die Herstellnummer des Gateways mit angeben und nicht die IP-Adresse.

Den Klimasensor kannst du wie folgt zurücksetzen.

1. Halten Sie den Bedientaster C des ViCare Klima-
sensors für min. 10 Sekunden gedrückt.

Die Status LED leuchtet rot.

2. Drücken Sie den Bedientaster 5 Mal kurz hin-
tereinander (innerhalb von 10 Sekunden).

Die Status LED blinkt 3 Mal rot und grün. Die
werkseitige Einstellung des ViCare Klimasensors
ist wiederhergestellt.

Gruß

[hg52 · Accepted solution]

Hallo Benjamin,

das Reset habe ich gerade probiert; der erste Teil funktionierte gleich, der zweite zunächst nicht, weil die rote LED schon wieder erloschen war. Im zweiten Anlauf hat es geklappt.

Danach verlief das Hinzufügen in ViCare erfolgreich.

Danke für die Unterstützung!

VG hg52