Kein Solarertrag-Button in ViCare

[Pinguin80]

Hallo! Ich habe gehört, dass in der Vicare App auch der Solarertrag angezeigt werden kann. In der Werbung dafür sehe ich eine Sonne als Symbol. Ich habe meine App nun endlich mit der Heizung verbunden und mir wird der Gasverbrauch etc angezeigt, aber ein Feld für den Solarertrag gibt es nicht. Die Anlage wurde uns von thermondo installiert, die Gastherme ist eine Vitodens 200-W, die Solarpanele sind von Schmöle und das Anzeigeboard (?) von taconova tacoflow3 GensSolar. Wie kann ich den Solarertrag ermitteln? Danke!

[CustomerCareChris]

Hallo Pinguin80,

der Solarertrag kann nur in der App dargestellt werden, wenn die Solaranlage bzw die Solarregelung an den Vitodens angeschlossen und der Solarertrag dort angezeigt werden kann.

Kannst du dir den Solarertrag am Vitodens anzeigen lassen?

Außerdem muss eine kompatible Solarregelung genutzt werden, kannst du mir sagen, welche bei dir verbaut ist?

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team