Hallo,
Zur Installation der ViCare-App fehlt mir die ID- und WPA2- Nummer.
Meine Hersteller- Daten sind: 7199540802958106
An meinem Gerät ist kein QR-Code vorhanden.
Ich bitte mir diese zu übersenden.
M.f.G.
*****@t-online.de
Hallo znieH,
bitte nicht wundern, ich habe deine persönlichen Informationen aus dem Beitrag entfernt, da diese für jeden Nutzer der Community sichtbar waren.
Deine Anlage hat kein internes Kommunikationsmodul, du benötigst einen Vitoconnect (OPTO1 oder OPTO2), um die Anlage mit dem WLAN / Internet zu verbinden.
Von diesem Vitoconnect benötige ich die Herstellnummer, um die Daten aus dem System heraussuchen zu können.
Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und ist auf der Rückseite des Vitoconnects zu finden.
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team
Hallo, hier übersende ich ihnen die gewünschten Daten:
Herstellernummer: 7637415047016230
M.f.G.
H. Köhler
Hallo znieH,
vielen Dank für die Herstellnummer, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt.
Besten Gruß