ID und WPA fehlen

[Eddy52]

Guten Tag,

ich versuche, die Netzwerkkonfiguration durchzuführen. Mir fehlen aber die ID und die WPA.

Die Herstell-Daten lauten: 757078281392215.

Ich habe gesehen, dass Du hier weiterhelfen kannst @CustomerCareChris 

Vielen Dank und viele Grüße

Eddy

[CustomerCareChris]

Hallo Eddy52,
 
deine Anlage hat kein internes Kommunikationsmodul, du benötigst einen Vitoconnect (OPTO), um die Anlage mit dem WLAN / Internet zu verbinden.
Von diesem Vitoconnect benötige ich die Herstellnummer, um die Daten aus dem System heraussuchen zu können.
Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und ist auf der Rückseite des Vitoconnects zu finden.
 
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[Eddy52]

Dürfte dann glaub ich dieser hier sein: 7571381803173101 @CustomerCareChris 

[CustomerCareChris · Accepted solution]

Hallo Eddy52,

vielen Dank für die Herstellnummer, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt.

Bei den Vitoconnect OPTO1 Geräten ist der QR Code übrigens immer auch auf der Rückseite des Gerätes zu finden, sofern er nicht von Hand entfernt wurde.

Besten Gruß

[Eddy52]

Super - vielen Dank für die Unterstützung.