Hallo, wir haben seit Anfang Oktober eine Wärmepumpe. Es hat auch alles gut funktioniert. Nach dem Update vor ein paar Tagen, hatte unsere Anlage angeblich kein Internet, nach dem wir das Kommunikationsmodul neu gestartet haben, hatte sie wieder Internet und Verbindung zur App. Nur leider sind jetzt alle Thermostate raus und lassen sich nicht wieder neu verbinden. Ich hab sie auch schon auf Werkseinstellung zurück gesetzt , wie in der Anleitung beschrieben. Trotzdem lassen Sie sich nicht verbinden.
War auch mein erster Gedanke, es kann sein das durch den Neustart des Kommunikationsmoduls der Access Point ausgeschaltet wurde. Den würde ich als erstes prüfen und ggfs. Wieder einschalten.
Der AD von Viessmann hatte damals nach dem einrichten den Accsess Point deaktiviert und meinte das hat mit dem einrichten der Thermostate nichts zu tun.
