Hallo, habe neu Vitoconnect100 OPTO1 an Vitotronic 200 KW2. Vitorol und VICare können keine Verbindung zum Server aufnehmen

[goedi]

einzig die ja eigentlich nicht für diese Kombination gedachte Vitorol plus - App funktionierte in etwa 50% aller Anfragen/schaltvorgänge heute morgen, jetzt aber auch nicht mehr. WLAN und OPTOLink leuchen Grün und WLAN ist auch stark genug. Meist kommt die Meldung: Der Server konnte ihre Anforderung nicht bearbeiten.

Was mache ich falsch? So jedenfalls ist das System m.E. nicht zu gebrauchen.

[CustomerCareBen · Accepted solution]

Hallo goedi,

wir haben leider eine Serverstörung, wodurch der Zugriff via App teilweise nicht möglich ist.
Unsere zuständigen Kollegen arbeiten an einer Lösung.

Beste Grüße °be

[Bine1971]

Dann weiß man ja wenigstens woran es liegt...
Wie lange wissen Sie auch nicht?