Hab mein Passwort bei ViCare vergessen, drücke ich auf Passwort vergessen habe ich keine Reaktion

[Burghart]

Wie kann ich ein neues Passwort eingeben?

[CustomerCareBen · Accepted solution]

Hallo Burghart,


welche Version der ViCare verwendest du denn? Poste bitte noch die Herstellnummer deiner Vitoconnect 100, darüber können wir deinen Zugang prüfen.


Beste Grüße °be

[Burghart]

vitoconnect 100opt01
Herst-daten 7571381735904200
habe mir die App neu heruntergeladen und jetzt kann ich ein neues Passwort anfordern. Und ich kann auch wieder einsteigen.

Danke

[Burghart]

Hallo, habe gerade die neue App angesehen.
Wie kann ich die aktuelle Wassertemperatur sehen. War mir immer sehr wichtig, da ich dann schnell nachheizen konnte.
Die anderen Dinge kann ich noch nicht beurteilen, da die Heizung auf nur Warmwasser umgestellt ist.

[CustomerCareBen]

Die Anzeige ist aktuell noch nicht verfügbar in der neuen Version der App.

Beste Grüße °be

[Burghart]

Kann leider den ganzen Satz nicht lesen. Endet mit "Die Anzeige i"

mfg
Bughart

[CustomerCareBen]

Das war nur ein Übertragungsfehler. Ich habe nur einen einzigen Satz geschrieben.

Beste Grüße °be