Guten Tag. Ich habe mich in der vicare App registriert. Inzwischen hat sich meine Email Adresse geändert und ich kann mich nicht einloggen.

[CustomerCareBen]

Hallo Carina17,

die E-Mailadresse kannst du in der ViCare in deinem Profil ändern. Du kannst aber nur eine E-Mailadresse verwenden, welche nicht bereits registriert ist.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

[Carina17]

Ich kann in meinem Profil keine Änderungen vornehmen, da ich mein Passwort vergessen habe. Passwort zurücksetzen hat nicht funktioniert

[CustomerCareBen]

Sende mir die Daten bitte mal an customer-care@viessmann.com und gib den Link zu diesem Beitrag mit an.

Gruß Benjamin