Gridbox falsches Gerät löschen

[Hendrik_N]

In meiner Gridbox ist durch einen Fehler bei der Einrichtung die Ladestation Mennkens Amtron Charge Control  2 mal vorhanden einmal mit roten Symbol. Wie kann ich das Gerät löschen ?

[Darius89]

Ich schließe mich der Frage ebenso an. Bisher lief die Mennekes WB über die Modbus Schnittstelle mit der Gridbox. Seit kurzem ist ja auch eine Verbindung über EEBus möglich. Leider bleibt die WB über Modbus als Standard WB in der Übersicht bestehen. Beim heutigen Laden per Überschuss wird dieser leider auch nicht in der Übersicht angezeigt. Wie kann das Problem der nicht löschbaren WB gelöst werden?

[Hendrik_N]

Ich habe bei der Hotline angerufen die konnten das falsche Gerät löschen. Aber ich sollte es über Modbus einbinden!  Tel 06452-70806666

[Alex36355]

Hallo zusammen. 

Bei mir ist eine Vitoconnect durch eine andere ersetzt worden. 

Die nicht mehr vorhandene bitte löschen aus der Gritbox. 

Danke

Gruß Alex 

 

[Sebastian_Fels]

Hallo @Alex36355,

ich habe dir die alte Vitoconnect Box gelöscht.

Viele Grüße
Sebastian vom Customer-Care-Team

[Barny58]

Guten Tag,

könne Sie mir bitte das myPV-Gerät in der Gridbox löschen.

Ich will es nicht mehr verwenden.

Vielen Dank im Voraus

[CustomerCareLinda]

Hallo @Barny58 ,

falls dein Anliegen noch aktuell ist, kannst du gerne die oben genannte Hotline anrufen, dort kann dir einer unserer Mitarbeiter das Gerät aus der GridBox löschen.

Viele Grüße,

deine Customer Care Linda