Gerät bereits registriert

[Easy-t]

 

Guten Tag, 

ich bin vor kurzen in das Haus meines verstorbenen Vaters gezogen und wollte nun die Heizungsanlage mobil machen. Dies ist leider nicht möglich da diese Anlage bereits registriert ist. Leider haben wir auch keinen Zugriff zu email/Handy und Benutzernamen. Ich bitte sie daher um rücksetzung. 
Mit freundlichen Grüßen 

christian Breuer 

[CustomerCareChris]

Hallo Easy-t,

ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team