Hallo zusammen,
ich habe nach wie vor Probleme mit der Geofencing-Funktion in der ViCare App.
Die App erkennt nicht, wenn meine Frau und ich beide abwesend sind. Stattdessen wird permanent angezeigt, dass alle zuhause wären – obwohl wir tatsächlich außer Haus sind. und nicht mal in der Nähe des Geofencing Bereichs.
Die App ist auch Dauerbetrieb gestellt, sodass sie nicht durch akkuschonung in den Ruhestand versetz wird.
Das Problem bestand schon einmal, wurde damals aber nicht wirklich behoben. Nun habe ich wieder einen Plus-Account abgeschlossen und muss feststellen, dass die Funktion immer noch nicht zuverlässig arbeitet.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen oder vielleicht einen Lösungsansatz?
Über eine Rückmeldung von Viessmann würde ich mich sehr freuen, insbesondere da die Funktion ja Teil des kostenpflichtigen Plus-Pakets ist.
