Gebrauchte Vitoconnect 100, Registrierung aufheben

[Bluestar]

Hallo Viessmann-Team !

Ich habe eine Vitoconnect 100 erworben, die noch auf den Vorbesitzer registriert ist.

Daher kann ich sie nicht benutzen.

Ich bitte euch, die Registrierung aufzuheben.

Herstelldaten: 7571381610230202

ID: 17CBFD86D27730C5

Mac Adr B8:74:24:0:BE:26

Vielen Dank!

[Bluestar]

 

[CustomerCareChris · Accepted solution]

Hallo Bluestar,

ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[Bluestar]

Es funktioniert jetzt. Danke.