Gastherme QR CODE

[HN1]

Ich benötige Zugangsdaten für WLAN  da kein Aufkleber zu finden ist. Wäre dankbar  wenn ich Daten erhalten würde. Im Anhang die Gerätenr. 

L.G.

[CustomerCareChris]

Hallo HN1,

der QR Code liegt der Anlage in mehrfacher Ausfertigung bei und sollte nach der Inbetriebnahme der Anlage durch den Fachbetrieb ausgehändigt werden bzw an die Anlage und in die Anleitung eingeklebt werden.

Ich kann die Daten des QR Code Stickers aus unserem System heraussuchen, dazu würde ich die Herstellnummer des Kommunikationsmoduls benötigen.

Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und kann über das Menü der Anlage unter Menü - Informationen - Gerätestatus - WLAN abgerufen werden.

Besten Gruß,

Chris vom Customer Care Team

[HN1]

Hallo Herr Henschel es sind Aufkleber vorhanden jedoch nicht für WLAN

Die Herstellernr.7956226207545123

hoffe das hilft weiter und sie können mir Daten zukommen lassen. 

Mit Grüßen HN1

[CustomerCareChris]

Hallo HN1,

bei dieser Herstellnummer handelt es sich um die Herstellnummer des Vitodens, ich würde die des Kommunikationsmoduls benötigen, die du wie beschrieben über das Menü der Anlage abrufen kannst.

Besten Gruß

[HN1]

Hallo Herr Hentschel , hoffe ist nun richtig NR.7724827164511218.

Danke für die Mühe, LG. HN1

[CustomerCareChris]

Hallo HN1,

vielen Dank für die Herstellnummer, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt.

Besten Gruß