Das Community Login hat so weit geklappt. Obwohl die Serien Nummer dazu nötig war, kann ich mich auf

[ViaLainis]

Das Community Login hat so weit geklappt. Obwohl die Serien Nummer dazu nötig war, kann ich mich an der Vitotrol App nicht anmelden.

Eine Registrierung direkt mit der App ist auch nicht möglich.

Kann mir hier der Support weiter helfen?

Danke für ihre Unterstützung

[CustomerCareBen]

Hallo ViaLainis,

die Registrierung und das Login unserer Community haben nichts mit der Steuerung deiner Heizungsanlage via App zu tun.

Welche Systemkomponente zur Steuerung via App möchtest du denn verwenden (LAN-Modul, Vitocom 100 LAN1, Vitocom 200 LAN2, Vitocom 300 LAN3, Vitoconnect 100)?

Beste Grüße °be