Bei der ViCare App funktioniert das Widget bei iOS nicht mehr. Immer „laden nicht möglich“

[D4rk3n3mi3]

Leider lädt das Widget bei iOS nicht mehr auf dem man die Außentemperatur gesehen hat usw.
Was kann ich tun, damit das wieder funktioniert?

[CustomerCareBen]

Hallo D4rk3n3mi3,


das Widget wird aktuell nicht nur bei dir nicht angezeigt, sondern generell. Ich werde es an unsere Entwickler weitermelden.


Gruß °be

[D4rk3n3mi3]

Super vielen Dank.

[MrKaktus]

Hallo, das Widget funktioniert immer noch nicht. Aktuell unter iOS 15 getestet. Wie schaut es damit aus?

[azabold]

Bei mir funktioniert das Widget seit ca. drei Tagen nicht mehr. Hat mir einen weißen Kasten angezeigt. Nachdem ich das Widget deinstallieren habe um es erneut zu installieren, ist das Widget nicht mehr auffindbar. Benutze iOS 16 und bis vor ein paar Tagen hat es noch einwandfrei funktioniert. 😳

[CustomerCareChris]

Hallo azabold,

der Fehler liegt unserer Entwicklung bereits vor und es wird an eines Lösung gearbeitet.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team