Aufkleber für Opto2 vermisst

[Zucki01]

Hallo, meine App hat die Verbindungsdaten "vergessen" und möchte den Aufkleber eingescannt haben. Den finde ich aber nicht (mehr). Können Sie mir die Daten per Email zu meinem Opto2 S/N 763741500894203 zusenden? Vielen Dank.

[CustomerCareChris]

Hallo Zucki01,

vielen Dank für die Herstellnummer, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[Franky]

War die Anlage schon eingescannt ? Weil, ,,Verbindungsdaten vergessen,, gibts nicht. Wenn die Anlage bereits registriert war, du aber aufgefordert wirst, den Code einzuscanen, bist mit einem Account angemeldet, auf welchem keine Anlage registriert ist.

[Zucki01]

Eben habe ich per direkter Email von Viessmann erfahren, dass das alles an einer Störung des Servers lag ...