App verbindet sich nicht mit Vitodens 200

[Bremer1]

Die Therme war mit W-Lan verbunden, nahm aber keine Änderungen von der App an. W-Lan Verbindung neu hergestellt nach Anleitung, fehlgeschlagen. W-Lan Leistung unverändert, Therme loggt nicht ein. App neu installiert, kein Erfolg. Mit Tablet versucht - geht auch nicht. Was kann ich tun?

[CustomerCareBen]

Hallo Bremer1,

sende uns dazu bitte mal eine Support-Anfrage aus der App zu. 

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team 

[Bremer1]

Hallo Herr Reuter, Verbindung hat funktioniert, aber die Änderungen der App werden nach wie vor nicht akzeptiert. Anfrage aus der App habe ich gesendet. MFG