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App einrichten nach Handywechsel. Wer kann helfen?

Habe Handy und Telefonnummer gewechselt, kann aber auf dem neuen Handy die App nicht per QR Code mit der Heizungssteuerung verbinden. App verweist auf schon vorhanden Anlage.

 

Wer kann helfen?

1 ANTWORT 1

Hallo BePa57,

 

wenn du das Handy wechselst musst du deine Anlage nicht neu registrieren.

Du musst dich lediglich mit den Zugangsdaten in die ViCare einloggen, worüber du deine Anlage ursprünglich registriert hast. 

 

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team 

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