App defekt?? Meine Heizung läuft, kann aber über die App nichts mehr verändern

[CustomerCareChris · Accepted solution]

Hallo klaus32,

woran machst du denn fest, dass keine Einstellungen mehr an der Anlage übernommen werden?

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[klaus32]

Hallo Chris,

danke für die schnelle Antwort! Seit gestern Abend funktioniert die Vicareapp wieder. Ich konnte bei HK1 und HK2 keine Temperatur verändern, der Energiecockpit war immer 13 W und 0 kW obwohl die Wärmepumpe lief.

Im Status Wärmepumpe war das rote Lüfterrad zu sehen.

Guß

klaus