App Geofencing funktioniert nicht

[Heiko1980]

Die App will dass ich unter iOS Den Standortzugriff auf immer erlauben einstelle. Nur fragt die App den Standort gar nicht ab somit kann ich die Geofencing Funktion nicht nutzen. Wie kann das Problem behoben werden?

[snu]

Ich denke, das hat etwas mit iOS 15 zu tun. Sollte aber mal zeitnah gepatscht werden.

[snu]

*gepatcht

[CustomerCareBen]

Hallo Heiko1980 und Hallo snu,

ich vermute ebenfalls, dass es etwas mit dem iOS 15 zu tun hat und habe das Ganze bereits seit gestern an unsere Entwickler zur Prüfung gegeben "ISD-44275".

Sobald ich mehr dazu weiß gebe ich gerne bescheid. 

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team 

[CustomerCareBen]

@Heiko1980: Könntest du bitte noch einen Screenshot von der angezeigten Meldung in der App posten? Unsere Entwickler möchten gerne wissen, ab welchem Punkt des Wizards es nicht weitergeht. 

[Heiko1980]

Hallo, wie kann ich denn hier noch etwas anhängen? Bzw. Kann ich euch das auch per Email senden?

[CustomerCareBen · Accepted solution]

Einfach als Screenshot in die Antwort einfügen.

Allerdings brauchen wir den Screenshot nicht mehr, wir haben die Ursache gefunden.
Es liegt also an iOS15 und es wird dafür einen entsprechenden "Hotfix" geben.

[Heiko1980]

Okay super. Vielen Dank. Toller und schneller Support. Findet man leider selten so 👍🏼

[CustomerCareBen · Accepted solution]

Die ViCare 3.7.2 kann im App-Store jetzt heruntergeladen werden.

Damit sollte die Standortfreigabe nun auch über iOS 15 möglich sein. 

[Heiko1980]

Funktioniert jetzt. Vielen Dank

[CustomerCareBen]

Gerne. 🙂