2 Heizungsanlagen über Vicare überwachen.

[koedi]

Ich möchte 2 Heizungsanlagen mit je einer vitoconnect über Vicare überwachen/steuern. Mir wurde vorgeschlagen, das über einen 2. Benutzer mit 2. E-mail zu lösen. Die Einrichtung dürfte kein Problem sein, aber wie löse ich das Ganze mit der Vicare-app. Ein 2. Benutzer ist nicht vorgesehen. Muss ich immer wieder den Benutzer löschen um den anderen einzutragen? Eine 2. Vicare-App lässt sich auch nicht einrichten.

[Franky]

Entweder ein zweites Handy oder du  gibst in der App die jeweils anderen Zugangsdaten ein.

[CustomerCareBen · Accepted solution]

Hallo koedi,


aktuell gibt es leider nur die von @Franky bereits genannten Lösungen. Es wird aber bald möglich sein, über die ViCare auf mehrere Anlagen gleichzeitig zugreifen zu können. Einen genauen Termin kann ich dir leider noch nicht nennen.


Gruß °be

[Dickmuschel2013]

Vielleicht ist Vitoguide eine Lösung für dich.

[koedi]

Vitoguide ist offensichtlich nur für den Fachhandel vorgesehen

[Dickmuschel2013]

Nein, kannst du auch nutzen. Anmaldung mit den Daten der Vicare.

[CustomerCareBen]

@koedi: Du kannst dich zwar, wie @Dickmuschel2013 geschrieben hat, bei Vitoguide einloggen, aber auch dort kannst du dann nur auf eine einzige Anlage zugreifen.

Vitoguide an sich, zur Verwaltung von mehreren Kundenanlagen, ist nur für Fachbetriebe.

Gruß °be

[Dickmuschel2013]

OK, aber wenn ich zwei Logins benutze kann ich mich auch in zwei Anlagen einloggen. Natürlich nicht zur selben Zeit. Macht ja auch keinen Sinn zwei Anlagen auf einmal zu kontrollieren bzw. Werte zu ändern. Dies wird übrigens bei Fernwartung einer Anlage, egal welchen Typs, immer so gehandhabt.
Sonnige Grüße

[CustomerCareBen]

Mit zwei Loggins kannst du auf zwei verschiedene Anlagen zugreifen. Das war hier aber nicht die Frage. Es ging darum, parallel auf die Daten von zwei Anlagen zugreifen zu können und diese Funktion gibt es aktuell noch nicht.

Gruß °be

[koedi]

Mir geht es darum ohne löschen der alten und Eingabe neuer Zugangsdaten auf zwei Anlagen zugreifen zu können also "entweder oder". z.B. über ein Auswahlmenü.
Wo kann man sich eigentlich Vitoguide herunterladen?

[CustomerCareBen]

Vitoguide kannst/ brauchst du dir nicht herunterladen. Das Programm ist Browser basiert.

Hier der Link:

https://vitoguide.viessmann.com/home

Gruß °be