Die Anlage wurde Ende Oktober in Betrieb genommen. Am 06. Dezember war das Zündelement defekt und wurde ausgetauscht, Heute ist das neue Zündelement defekt. Darf ich mich jetzt für die Zukunft darauf einstellen, jeden Monat ein neues Zündelement zu brauchen? Wenn ja, ist dies ein klarer Sachmangel. Ich bitte höflichst darum, die ordnungsgemäße Funktion der Heizungsanlage sicherzustellen.
Feuerberührte Teile haben eine geringere Gewährleistung.
Mein Zündelement ging nach wesentlich längerer Laufzeit kaputt und damals wurde mir gesagt, dass auf die feuerberührten Teile 6 Monate Gewährleistung drauf sind. Wenn auf jedes neue Ersatzteil wieder 6 Monate Garantie drauf sind, dann wäre es mir egal, wie oft ich das austauschen muss - solange es nichts kostet. Irgendwann wird es Viessmann sicher zu teuer...
Weil Viessmann diese Gewährleistungsbearbeitung auf die Heizungsbauer abwälzt, gibt es dazu vermutlich sehr unterschiedliche Aussagen. Je nachdem, ob der Heizungsbauer Lust dazu hat den Viessmann-Apparat mit zahllosen Informationen zu füttern.