Vitoligno P 300 Störung

[gblack25]

Hallo,

nach anfangs guter Funktion (im ersten Jahr nur zweimal die Fachfirma da gehabt und einmal nur den FachService-Techniker der Firma Viessmann selbst) geht momentan mein Kessel Vitoligno P-300 ständig auf Störung und schaltet sich ab. Die Fehlermeldung "kein Brennstoff" erscheint und Brenner blockiert!!!! Momentan im Winter sehr sehr ärgerlich zumal auch die Viessmann Vitocell Solarthermie (unabhängig vom Pelletkessel) spinnt und obwohl bei Sonnenschien am Kollektor um die 60 bis 100 Grad Celsius angezeigt werden bei 100% Pumpenleistung kaum ein Eintrag in den Warmwasserspeicher erfolgt (Ich denke der Heizungsbauer wird zumindest dieses Problem in wenigen Stunden behoben haben.) Das ganze ist umso trauriger, dass die Anlage ja erst ca 3 bis 4 Jahre alt ist....

Folgende Probleme Pelletkessel:

Gerät wurde erneut von mir gereinigt (war ja auch etwas Asche in Brennkammer selbst und im Abgasrohr)

Gerät läuft an (Anheizen), in der Brennkammer "brennt auch etwas" aber nach ca einer halben Stunde geht der Brenner auf aus und eben auf obige Störung. Beide Motoren des Schneckengewindes der Förderung drehen sich und es erfolgt (auch immer wieder mal) ein Eintrag in die Brennkammer (Zu sehen, weil er auch unverbrannte Pellets "auswirft!!!"

Ganz ganz ab und zu brennt er dann ja auch und heizt den Pufferspeicher auf... Toll.

weiter: wenne r denn funktioniert dann brennt r meist ca für eine oder zwei Stunden (bei natürlich Ausgangswert Pufferspeicher ca 25°C) geht dann aus nur um dann wieder ca für eine oder auch nur eine halbe Stunde wieder anzugehen.?????

Auch im Sommer geht der Brenner, obwohl damals die Solarthermie noch funktionierte und der BrauchWasserSpeicher auf seine 60 °C lief zwei bis dreimal am Tag (bei Aussentemperaturen von ca 30 °C)!!!! an und heizte so voll energiesparend den Pufferspeicher (ca 500 Liter ) auf konstante 60°C (was er ja lieber jetzt machen sollte... aber damit hatte sich ja auch schon der Viessman Fachhandwerker mit nur sehr mäßigen Erfolg versucht....

Was kann man tun...?? morgen will der Handwerker kommen und sich der Sache mal annehmen... vielleicht haben sie ja in der Community ein paar Tipps??

MfG

gblack25

[Patrick_Zarges · Accepted solution]

Hallo gblack25,

wenn morgen einer vom Fachbetrieb die Anlage überprüft, sollte unbedingt die Lambdasonde gegengemessen werden.
Der Brennstoffmangel hat vermutlich nichts damit zu tun, dass die Pelletförderung einen Defekt hat, sondern eher damit, dass die Verbrennungsregelung nicht mehr richtig arbeitet.

Wenn die Lambdasonde, aufgrund von einem Defekt, einen zu geringen Restsauerstoff ermittelt, versucht die Verbrennungsregelung dem nachzukommen und öffnet dementsprechend die Luftklappen.
Gleichzeitig wird immer weniger Brennsoff hinzugeführt. Irgendwann ist nicht mehr genügen Brennstoff in der Brennkammer und die Flamme geht aus. Daraus resultiert dann die Meldung "Brennstoffmangel".

Wenn die Lambdasonde gegengemessen wird und die Werte der Sonde und des Messgerätes um ca. 4% abweichen, wird die Sonde defekt sein.

Zum Thema Solarthermie solltest du erst mal den Einsatz von deinem Fachbetrieb abwarten. Evtl. können die Morgen etwas in Richtung Pumpe feststellen.
Möglich wäre auch, dass Luft in der Anlage sitzt und nicht mehr genügen Umlauf gegeben wird, bzw. die Pumpe nicht mehr genügend Leistung hat.

Viele Grüße °pa

[gblack25]

danke für die schnelle Antwort... der Fachbetrieb wechselt die Lambdasonde aus.. die ist wohl defekt... Ist das ein Verschleissteil und muss das ständig erneuert werden? Der Kessel hat jetzt gerade einmal 4300 Betriebsstunden...
Oder gibt es noch Alternativen zu dieser Bosch LSM 11 Lambdasonde? Weil ca. 300 EUR ist ja doch ein stolzer Preis dafür??.. Oder ist diese noch auf Garantie bzw. Kulanz möglich?

Und mit der Solartherme wird die Luft wohl rausgelassen.. dann sollte die wieder funktionieren...
MfG

[Franky]

Dein Fachbetrieb kann unabhängig davon durchaus einen Kulanz- bzw. Garantieantrag bei Viessmann stellen.
Und ich denke mal, dass die Chancen für einen positiven Bescheid nicht so schlecht stehen.Da 4300 Betriebstunden nun wirklich nicht die Masse sind.

[Patrick_Zarges]

Hallo gblack25,

die Lambdasonde ist ein elektronisches Bauteil, welches sehr stark durch die Abgase beansprucht wird und damit auch einem gewissen Verschleiß unterliegt.
Die Garantie oder Kulanzanfrage kann Ihr Heizungsbauer bei unsere Verkaufsniederlassung einreichen. Die Kollegen sind gerne bereit diese zu prüfen.

Viele Grüße °pa

[gblack25]

danke für die schnelle antwort....

[gblack25]

@ Franky:
nee, Fehlanzeige. leider keine Garantie/Kulanz mehr.. doch zuviel Stunden auf dem Buckel...

[Franky]

Wie heisst es immer: Die Hoffnung stirbt als Letztes.