Vitoligno 300-P 6-18KW mit Vitocell 340-M Störung, Brenner blockiert, keine Zündung, Fehlercode F5

[Vitoligno300-P]

Hallo, bin sehr enttäuscht das meine neue Heizung Viessmann Vitoligno 300-P 6-18KW nach ca. 450 Betriebsstunden und 170 Starts defekt ist, ist gerade mal 1 Monat gelaufen, bis gestern alles kalt wurde, Display-Anzeige Störung! Mit OK bestätigt, Fehlercode Brenner blockiert oder keine Zündung F5, zwei Mal auch den Fehler F9 gehabt und F4, irgendwas mit Rost. Nach dem quittieren der Fehler steht dann Asche Kasten leeren, nach dem leeren geht die Heizung kurz auf Ruhestand, danach direkt auf Anheizen, man kann es hören, dass der Antrieb für Pellets funktioniert und das der Brenndauer versorgt wird, bis die unverbrannten Pellets durch Rostreinigung in den Aschekasten gelangen.
Weiß jemand was mit der Heizung los ist?
Ist noch zusätzlich mit Vitocell 340-m und vier Solarkollektoren verbunden, mit 3-Wege Divicon Mischer
Hoffe jemand kann mir helfen und sagen was die Ursache ist und warum nach so kurzer Zeit

Mfg
Wer kann mir weiter helfen? Notdienst kann mir erst in 3 Tagen helfen, aber es soll kalt werden und wir haben kein richtiges warmwasser und keine Heizung

[Franky]

Ausgehend von deiner Beschreibung würde ich denken, dass der Rost mit Schlacke oder ähnlichem verstopft ist.(die Fehlermeldung lautete sicher -Rostreinigung- ?)
Auch könnte eine Überprüfung der Einschubmenge an Pellets nicht schaden. Eventuell wird hier zuviel Brennstoff rangeschafft, welche der Kessel nicht verbrennen kann.
Und nicht zuletzt kann die Qualität der Pellets an den Fehlermeldungen durchaus einen Anteil haben.
Es muss also nicht zwangsläufig an Viessmann liegen.

[Vitoligno300-P]

Rost steckte einmal fest, danach war Ruhe und der Fehler weg, nach 450std schon alles fest?
Wie prüfe ich die Einschubmenge und verändere die?
Habe DinPellets und der startet trotzdem nicht, Brenner blockiert oder Brenner zündet nicht, Fehler F5
Mal kommt der Fehler während des Anheizens, mal schon nach dem Rost reinigen

[Vitoligno300-P]

Habe mitbekommen, dass man vorher hören konnte das Pellets in den Brennraum befördert wurden und nach der Störung unverbrannt in Aschelade befördert wurden, jetzt dreht sich zwar der Motor, aber man hört die Pellets nicht mehr! Kann das sein das der zweite Motor der die Pellets in die Brennkammer befördert auch nicht mehr funktioniert??? Vermute das einmal der Brenner und einmal die Schnecke nicht funktioniert

[Franky]

Dass beides zusammen ausfällt, wäre für mich etwas unwahrscheinlich. Zumindest nicht nach so kurzer Zeit.
Wäre es denkbar, dass sich durch die Störung etwas in der Schnecke bzw. am Rost verklemmt hat ?
Sicherungen sind auch alle in Ordnung ? Weil, wenn da was verklemmt ist/war, steigt der Stromverbrauch kurzzeitig an und kann damit auch eine Sicherung durchbrennen lassen.

[Vitoligno300-P]

Schnecke klemmte, jetzt läuft die Heizung wieder 👍 aber die vielen Starts stören mich trotzdem etwas 😞 kann mir jemand die ideal Heizkennlinie verraten? Also Niveau, Neigung, reduzierte Raumtemperatur und Laufzeiten von 0-24h? Habe ca 200qm Wohnfläche, werden aber momentan nur ca 120qm beheizt, Altbau aber komplett saniert, Heizkörper mit Fußbodenerwärmung über Rücklauf ( Rücklaufgesteuerte Fußbodenheizung) 18KW mit 4 Solarkollektoren und Divicon 3-Wege Verteiler, Haas&Sohn Energier-Spar-Zugregler und 130mm Rauchrohr.

Momentan ist die Neigung auf 1,6
Niveau +5K
Raumtemperatur 22C°
Reduzierte Raumtemperatur 18C°

Hoffe jemand hat paar gute Tipps 🙂
Mfg

[Patrick_Zarges · Accepted solution]

Hallo Vitoligno300P,

mit wie vielen Starts geht die Anlage am Tag in Betrieb?

Die ideale Heizkennlinie wird dir ohne Weiteres niemand nennen können. Hier kommt es immer auf die baulichen Gegebenheiten und natürlich auch auf die persönlichen Heizverhältnisse drauf an. Hast du denn generell Probleme mit der Temperatur, also ist es zu kalt oder zu warm?

Zum Thema Heizkennlinie kannst du dir aber auch gerne unseren Block anschauen:

http://www.viessmann-community.com/t5/Innovations-Blog/Das-Viessmann-Heiztechniklexikon-H-wie-Heizke...

Die Laufzeit der Anlage ist von mehreren Faktoren wie z.B. der Heizlast des Hauses und dem hydraulischen System abhängig. Ein Pufferspeicher sollte die Laufzeit zusätzlich positiv beeinflussen.
Grundsätzlich kann man sagen, dass eine Laufzeit von ca 40 Minuten i.O. ist.
Es besteht die Möglichkeit, die Laufzeit der Anlage über die Codieradressen zu beeinflussen. Allerdings sollten diese Einstellungen nur über einen entsprechenden Fachbetrieb oder unserem Viessmann Kundendienst durchgeführt werden.

Beeinflusst wird die Laufzeit und die Modulation des Kessels zusätzlich durch die Temperaturen bei der Anforderung für Vorlauf soll, Warmwasser Soll und der Einstellungen für die Rücklauftemperatur.

Wenn die Rücklauftemperatur sehr niedrig eingestellt ist z.B. 45°C, wird viel Wärme in das System gezogen und die Kesseltemperatur steigt nur langsam an.
Um die Kesseltemperatur natürlich zu halten, wird jetzt viel Volllast benötig. Daraus resultiert allerdings eine geringe Modulation.

Ist die Rücklauftemperatur auf z.B. 65°C eingestellt, steigt die Kesseltemperatur viel zu schnell. Der Kessel wirkt dem entgegen, indem er in den Ausbrand geht, um eine Übertemperatur zu verhindern.

Als ideal hat sich eine Rücklauftemperatur von 55°C mit einer Spreizung von 15K herausgestellt. Die Spreizung kann man z.B. anhand der Volumenströme die von der Pumpe gefördert werden beeinflussen.
Je höher der Volumenstrom, desto geringer sollte die die Spreizung sein.

Viele Grüße °pa