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Vitoligno 300-C Pelletbehälter leerfahren funktioniert nicht.

Nach der letzten Störung bei unserer Pellet-Heizung hatte der Monteur im Menü „Pelletbehälter leerfahren“ die Einstellung von „Automatik" auf „Ja“ geändert, um das vollständige Entleeren des Tagesbehälters zu gewährleisten. Ich habe die Füllung und Entleerung des Tagesbehälters seither beobachtet und festgestellt, dass der Tagesbehälter nie komplett leergefahren wird, sondern immer wieder automatisch aufgefüllt wird, sobald er nur noch zu ca. 1/3 gefüllt ist.

Ich vermute daher, dass diese Funktion „Pelletbehälter leerfahren“ verstellt oder defekt ist und auch als Möglichkeit für die häufigen Störungen in Betracht kommt, denn dadurch soll ja verhindert werden, dass sich im unteren Bereich des Tagesbehälters mit der Zeit Staub ansammelt. Die Funktion scheint auf jeden Fall nicht in Ordnung zu sein. 

 

Kann mir jemand sagen, wie das Problem behoben werden kann?

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