ich habe eine Platine für einen Vitolig 300 rumliegen. Meine Heizung war vor zwei Wochen kalt und der Heizungsbauer und ich haben beschlossen zuerst die Platine zu tauschen. Leider war es bei mir nicht die Platine, sondern das Display (ist doch nicht nur doofes Anzeigemodul). Ich hab die nagelneue Platine also rumliegen (Listenpreis 917,00 Euro zzgl. MwSt.). Rückgabe von Elektronischen Bauteilen ist nicht möglich, deswegen würde gerne meinen Verlust verringern. Bei Interesse bitte PN senden.
Leider kann ich nicht mit der vierstelligen Artikelbezeichnung dienen. Die steht bei mir auch nur auf der alten - wieder aktiven Platine drauf. Auf der neuen Platine steht vermutlich die Windhager-Nummer: Art.Nr.: 012002 und darunter SW 3.60. Auf dem Lieferschein steht bei Materialnr. 7841931 - das ist sicher eine Viessmann-Nummer.
Nach meinem Heizungsausfall zwei Wochen vor Weihnachten habe ich alle Fühler in alle Richtungen ausgestreckt. Beim Windhager Support war man sehr hilfbereit und man darf auch direkt mit Technikern sprechen. Der Techniker mit dem ich gesprochen habe, kannte sogar die Modellbezeichnung des Vitolig 300 VL3A und hat mir bereitwillig die passenden Teilenummern gegeben. Ich hab zwar nur die Listenpreise bekommen, aber die Windhager Ersatzteile kosten nur die Hälfte. Zumindest die richtig teuren Ersatzteile. Die billigen, z.B. Netzteil, kosten gleich.
Aber das grundlegende Problem bleibt das gleiche wie bei Viessmann. Man braucht einen Fachbetrieb, der das Ersatzteil bestellt und dann dem Endkunden übergibt. Auf der Windhager-Website soll in den nächsten Monaten die Suche nach einem Fachbetrieb integriert werden. Da könnte man auch mal Belgien eingeben....
