Danke für die Antwort Chris aber genau das ist das Problem.
Verlust der Verbindung zum Internet und dann Wiederkehr, aber nicht immer!
Am Standort Bottrop (Hauptwohnsitz) hatte ich dreimal eben keine Wiederkehr und in Burbach bisher einmal und das 2 Wochen lang. Die Heizungen zeigten aber beide eine Verbindung zum Internet (über das gewählte WLAN) an.
Da ich in Burbach auch eine Smart Kamera betreibe sehe ich ob ich ein Problem mit dem Internet habe.
In Bottrop sehe ich es ja direkt. In allen Fällen war das Internet nicht gestört.
Meine Frage lautet daher:
Wie kommt es zu diesem Kopplungsproblem obwohl eine Internetverbindung (bestätigt durch das Display an der Heizung) besteht und wie erfolgt eine Wiederkehr ohne Zutun aber manchmal auch nur über Hardware Reset. Ich möchte das einfach verstehen.
Die Meldung auf der APP ist in solchen Fällen verwirrend da von einem Verlust des Internet ausgegangen wird. Dem ist aber nicht so. Daher muss ich von einem Kommunikationsproblem innerhalb der Heizung ausgehen.
Der Verlust der Kopplung in Burbach führte zuletzt dazu, dass wir in ein Haus mit 10°Cel (die letzte eingestellte Temperatur vor Verlust) kamen obwohl Heizung und Thermostate Smart sind. Eine Bedienung über die APP war ja nicht mehr möglich. Der Einbau des Smartschalters ist derzeit die einzige Möglichkeit wieder an die Heizung zu kommen. Ich würde das Problem aber gerne ohne Hilfsmittel lösen.
Anmerkung: in Burbach gibt es nur ein WLAN (keine Devolos im Einsatz)
Grüße aus Bottrop
