Meine Heizung (Vitodens 300 Herstellernummer7329245909135106) ging am 02.01.2017 in Störung mit Fehlermeldung FE. Der Notdienst der Firma Arnold aus Hersbruck hat daraufhin in Absprache mit Ihrer technischen Beratung am 02.01.17 den Zündbaustein und das Brennersteuergerät LGM 29 ausgetauscht und erneuert. Leider ist am folgenden Tag die Umwälzpumpe auch nicht mehr gegangen und wurde durch eine neue VI 6 BUS/70 BUS Bestellnummer 7837520 ersetzt. Jetzt läuft alles wieder, jedoch wird es nicht genauso warm wie vorher - ich vermute es liegt an der neuen Umwälzpumpe, die jetzt meiner Meinung nach einfach nicht genauso viel umwälzt wie die alte Pumpe vorher. Im Telefonat des Monteurs mit Ihrer Technik habe ich den Eindruck gehabt, dass die neue "Bus-Pumpe" in der Steuerung irgendwie angemeldet oder initialisiert werden muss und dass ich dann auch im Menü die Fördermenge (die vorher bei der alten Pumpe mit einem Schraubenzieher von aussen verstellt werden konnte) verändert werden kann. Allerdings habe ich keine Lust , dass ich nochmal den Monteur kommen lasse und der 20 Minuten in der hotline warten muss - und ich dann das ganze zahlen muss. Bitte können Sie mich morgen - am 5.1.17 unter folgender Nummer anrufen xxx - ich hoffe Sie können auch mich (anstelle des Monteurs) auch durchs Menue führen so dass ich selbst die Pumpe "anmelden" und Fördermenge auf die "alte" Einstellung ändern kann. Soll auch keine Kritik am Monteur sein, weil der hätte wahrscheinlich auch nur angerufen.
Besten Dank im Voraus - mit freundlichem Gruß - Roland Wolf
