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bestehender Wartungsvertrag- wie lange darf die Wartung eines Heizgerätes überfällig sein? -Garantie

Hallo, Vitodens zeigt fällige Wartung an und sollte bereits im Dezember 2019 durch Vertragsfirma gewartet werden.

Termin steht noch aus. Wie lange darf eine Wartung verschoben werden (Garantiebedingungen) und was passiert, wenn die Firma die Wartung nicht rechtzeitig ausführt?

2 ANTWORTEN 2

Hallo, 

Das ist bis jetzt alles noch im Rahmen 

Keine Panik. 

Die Firmen haben halt alle viel zu tun und wissen zur Zeit nicht wo ihnen der Kopf steht. 

Grüße 

Werden die Wartungen nicht fristgerecht durchgeführt, können Garantie und Gewährleistung verloren gehen. Da gibt es grundsätzlich keinen rechtlichen Spielraum und kein "noch im Rahmen".

Wann war denn die letzte Wartung? Bei nicht zu alten Vitodens vor 2019 hat man typischerweise 2 Jahre Zeit zwischen den Wartungen. Näheres dazu steht in der Bedienungsanleitung.