Ich habe jahrelang mit der Vi-Care App meine Heizungsanlage gesteuert. Durch die Installation eines neuen Routers musste ich mich neu anmelden. Dabei habe ich beim Benutzernamen mehrere Fehlversuche gehabt, sodass mein Konto gesperrt wurde. Versuche mit einer anderen E-Mail Adresse scheiterten daran, dass die Anlage ja bereits schon registriert wurde. Wer kann die bisherigen Daten löschen und mir wieder einen Zugriff ermöglichen. Details gerne auf Anfrage.
