Zeitprogramm für die Heizung auf ViCare App Verschwunden

[Eli257]

Hi, ich versuche aus dem Ausland meine Heizung über die ViCare App anzustellen und zeitlich zu programmieren. Aber wenn ich auf "Heating System Status" klicke, sehe ich das Zeitprogramm nicht mehr. Kann jemand helfen?

[MacVito]

Vermutlich bist du im "Status Heizsystem" (auch Gerätestaus genannt). Das Zeitprogramm für den Heizbetrieb liegt aber in ViCare in "Heizkreis". In "Heizkreis" wird auch der Heizbetrieb ein- und ausgeschaltet.

[Eli257]

Danke. Ich habe keine Ahnung warum ich im Status Heizsystem bin. Bis vor kurzen war ich offensichtlich im Heizkreis. Aber jetzt ist der Heizkreis nicht mehr zu finden. Ich habe überall draufgeklickt. Er ist verschwunden. Hast du einen Rat, was da zu tun ist?

[CustomerCareChris]

Hallo Eli257,

diese Frage habe ich dir bereits unter deinem anderen Beitrag beantwortet.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team