Wie kann ich meine Vitodens 333 f B3TE-19 mit integriertem WLAN über eine App steuern ohne QR Code

[KT65]

Habe keine Vitoconnect

Welche Aufgabe haz denn sonst das integrierte WLAN ?

[CustomerCareBen]

Hallo KT65,


stell uns zunächst bitte die Herstellnummer deines Vitodens zur Verfügung.


Gruß °be

[KT65]

Hallo Danke für die schnelle Antwort
7544770801176119

[CustomerCareBen]

Vielen Dank. Hast du deinen Fachbetrieb mal auf den QR-Codeaufkleber angesprochen? Es werden dem Gerät im Auslieferungszustand entsprechende Aufkleber beigelegt.

Solltest du dennoch keinen finden, kannst du die Serial-/ Herstellnummer und ID auch aus dem Menü der Regelung auslesen. Dort musst du auch das RF-Modul aktivieren.

Gruß °be

[KT65]

In der Regelung finde ich unter Herstellnummer die bekannte Nummer.
Darunter Herstellnummer regelung ???????????????????
Bei Internet steht auch eine 16 stellige Herstelldaten Nummer welche aber von ViCare nicht akzeptiert wird.

Oder brauche ich doch die Vitoconnect extra?

[CustomerCareBen]

Du musst in dem Menü für die Wifi-Einstellungen schauen und nicht nach der Herstellnummer vom Gerät suchen.

Poste mal die Nummer, welche du gefunden hast?

Hast du deinen Fachbetrieb mal zum Verbleib der Aufkleber angesprochen?

Gruß °be

[KT65]

Ja ich hab ihn gefragt und Viessmann wies darauf hin, dass die Aufkleber in der Regelung zu finden seien.Mal sehen!!

Bei Wifi Einstellungen sind nur die verfügbaren Netze zu sehen.
Unter Internet dann die Herstell-Daten 7782003002126188

[CustomerCareBen]

Die angegebene Nummer ist definitiv nicht von einer Regelung, sondern nur von technischen Unterlagen.

Gruß °be

[KT65]

OK Problem geklärt - Die Aufkleber befinden sich unter der Displayanzeige -

Die Zugangsdaten sind für Kunden nicht in der Regelung einsehbar.

Vielen Dank für die schnellen Infos

[CustomerCareBen]

Die Zugangsdaten muss jeder Kunde auch für sich selbst vergeben. Die Herstellnummer und die ID können im Regler ausgelesen werden.

Gruß °be