Vitotronic 200 Problem

[Buchtaleck]

Hallo, wir besitzen seit 2013 eine Anlage Vitocrossal 300 mit Vitotronic 200-Steuerung. Es ist jetzt ein Problem aufgetreten. Für den Heizkreis 1 (Fußbodenheizung) reagiert das System nicht. Die Vorlauftemperatur liegt konstant bei 40 Grad, unabhängig davon, welches Betriebs-/Zeitprogramm eingestellt ist. Ich habe z.B. als Raumtemperatur 9 Grad eingestellt, um die tatsächliche Raumtemperatur von 24 Grad zu reduzieren. Die Einstellung hat jedoch keinen Effekt. Es wird keine Störung angezeigt. Soll das Steuerungssystem ggfs. zunächst wieder auf die Werkseinstellung zurückgesetzt werden? Was können wir tun?

Mit freundlichen Grüßen

Rudolf Buchtaleck

[Franky]

Ist ein Mischer installiert ?

[Stefan_L]

Wo wird die Temperatur von 40 °C abgelesen?

[Buchtaleck]

Ja, Mischer ist installiert und Pumpe läuft auf Stellung 2

[Franky]

Und hast mal den Mischer überprüft, ob der noch was tut ? Kann gut sein, dass der Hängengeblieben ist.

[CustomerCareBen]

Hallo Buchtaleck,

zunächst gib bitte noch die Herstellnummer deines Vitocrossal mit an und teile uns mit, welches Anlagenschema eingestellt ist.

Der HK1 ist immer ein ungemischter Heizkreis.

Die Vorlauftemperatur für den ungemischten Heizkreis ist die Kesseltemperatur.

Da es sich um einen Fußbodenheizkreis handelt ist es vermutlich der HK2, mit Mischer.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team