Ich hoffe hier auf eine Lösung. Unsre Hausverwaltung ließ eine Brennwertanlag in der Wohnung einbauen: Vitodens 100 W. Dazu ist folgender Regler installiert: Vitotrol 100 E.
Laut Ihrer Herstellerseite ist die Anlage am effizientesten und einfachsten für Endverbraucher über die App ViCare zu steuern. Allerdings ist der Installationsdienst der Meinung, dass die App mit Regler zusammen nicht funktioniert und will die App deswegen nicht einrichten bzw. hat es versucht und nicht zum Laufen gebracht. Die bisherigen Versuche, die App anzubinden, haben dazu geführt, dass Vitotrol nicht mehr funktionierte – also entweder nur App, ohne Regler (wobei man die Anlage hier nur ein- und ausschalten kann, die Raumemperatur wird nicht gemessen) - oder Regler ohne App (vobei hier einige Einstellungen wie z.B. Urlaub gar nicht funktionieren)
Ist es korrekt, dass wir diese Komfortlösung nicht nutzen können?
