Vitodent 100 brummt sehr laut

[kiwiman]

Hallo, seit 15 Jahren ist in unserme Haus eine Vitodent 100 Gas-Heizgerät installiert. Seit vor ein paar Tagen die Heizung eingschaltet worden ist, brummt es gewaltig wenn der Brenner angeht. Man hört das Brummgeräusch das ganze Haus durch. Heizung und Warmwasser funktioniert zum Glück einwandfrei. Der Heizungsdienst meint, man muesste die Heizung komplett tauschen - kann das sein? Ist es tatsächlich so, dass Viessmann für dieses Modell kein Ersatz mehr anbietet? Kann man das Gerät nicht so reinigen, dass das Brummen aufhört? Eine Neuinstallation einer Heizung soll uns laut Heizungsdienst, wegen der neuen Bestimmungen (15% erneuerbare Energien) 20.000 Euro kosten. Der lügt uns doch an, oder etwa nicht? - Vielen Dank vorab für eine Antwort. - Beste Grüße SM

[CustomerCareBen]

Hallo kiwiman,

Brummgeräusche können viele Ursachen haben. Zum einen sollten die Verbrennungswerte überprüft werden und zum anderen die Pumpe und das Gebläse. Das sind auf jeden Fall 3 Faktoren, die ein brummendes Geräusch beim Vitodens hervorrufen können.

Ob sich die Anlage vor Ort noch instand setzen lässt, muss der zuständige Heizungsfachbetrieb entscheiden. Er hat die Anlage vor Ort gesehen und kann dadurch einschätzen, ob eine Instandsetzung wirtschaftlich noch vertretbar ist. Die ggf. benötigten Ersatzteile sind weitestgehend noch vorhanden. Aber aus wirtschaftlicher Sicht ist wahrscheinlich ein Austausch der Anlage durchaus in Erwägung zu ziehen.

Beste Grüße °be

[kiwiman]

Hallo Herr Reuter,
vielen Dank für das rasche Feedback. Sie schreiben: "Die ggf. benötigten Ersatzteile sind weitestgehend noch vorhanden.". Der Mann vom Heizungsfachbetrieb hat gemeint er würde da nichts mehr bekommen? Er hat sich das Geräusch angehört, den Brenner mit einem Kompressor ausgepustet und dann gemeint, 'da hat sich alles zugesetzt'. Der muss komplett erneuert werden. Und da unser Modell nicht mehr produziert wird, muss eine neue Anlage rein. Kann das sein? - VG SM

[kiwiman]

Hallo Herr Reuter,
letzte Frage für heute 🙂
Ist grundsätzlich ein Austausch der Anlage möglich? Wie gesagt, wurde uns vom Heizungsfachbetrieb mitgeteilt, unser Modell wird nicht mehr produziert und ein Austausch sei nicht möglich. Man muss da eine komplett neue Anlage einbauen lassen und dann das ganze Prozedere durchlaufen (Energieberater, Erfüllung erneuerbarer Anteil von 15 %, etc.).

[CustomerCareBen]

Wenn der Wärmetauscher zugesetzt ist muss ich Ihrem Heizungsfachbetrieb Recht geben. Dieser ist tatsächlich als Ersatz nicht mehr verfügbar.

Ein Austausch des Gerätes scheint daher leider unumgänglich.

Beste Grüße °be

[kiwiman]

Aber gibt es da keine Alternative? Viessmann kann doch nicht einfach die Produktion dieses Modells einstellen, ohne für den Endkunden eine 'preislich ähnliche' Alternative im Angebot zu haben. Zumindest könnte man ja dann den Kunden darüber informieren. Wir haben mit unserer Heizung fast jeden Winter Probleme gehabt und wenn ich gewusst hätte, dass die Produktion eingestellt wird, hätte ich mir vor 2-3 Jahren sicherlich einen neuen Wärmetauscher zugelegt. Jetzt soll ich eine komplett neue Heizung installieren lassen, die mich ein halbes Vermögen kosten soll. Das ist doch fast schon 'unverschämt'.

[CustomerCareBen]

Die Produktion des Vitodens 100 Typ WB1 wurde nicht erst neulich eingestellt, sondern bereits vor über 10 Jahren.

Beste Grüße °be

[kiwiman]

Upsss... ok - das wurde uns jedoch auch damals nicht mitgeteilt 🙂
Ist es denn nicht möglich einfach einen neuen Vitodens 100 einzubauen und die Sache ist erledigt? Muss ich da tatsächlich den Energieberater holen?

[CustomerCareBen]

Ich wüsste auch nicht warum darüber informiert werden sollten, dass die Produktion eines Produktes eingestellt wurde. Jedes Jahr werden neue Produkte auf dem Markt eingeführt, welche die Vorgänger ablösen. Das ist ein stetiger Entwicklungsprozess.

Bezüglich einer neuen Heizungsanlage solltest du dich mit deinem Heizungsfachbetrieb abstimmen. Man kann bestimmt einfach ein neues Gerät installieren, man sollte aber trotzdem den Bedarf berücksichtigen und ggf. die benötigte Leistung bestimmen. Eventuell wäre ja sogar ein Vitodens 200-W oder ein Vitodens 300-W passender. 😉

Beste Grüße °be

[Heizing]

korrigierte Version (Tippfehler)

Hallo,

dein Heizungsbauer soll man das hier versuchen

Saurer Brennkammer- und Wärmetauscherreiniger

Gebrauchsfertig Sotin 260 ist ein flüssiger, stark saurer (salzsäurehaltig), kraftvoller Heizkesselreiniger zur Entfernung härtester Verschmutzungen und Verbrennungsrückstände. Geeignet für Gas-Brennwertgeräte aus Alu-Silizium. Er ist sowohl für die Grundreinigung als auch für die jährliche Wartung einsetzbar.

Wenn dann noch Rückstände bleiben, soll er noch mit einem Hochdruckreiniger drüber.

Ansonsten muss man sagen, dass der damalige Vitodens 100 ein einfaches und preiswertes Gerät war, das im Gegensatz zu den sonst bei Viessmann üblichen Edelstahl-Wärmetauschern nur einen Alu-Sil-Wärmetauscher hatte. Die Außendienstler hatten schon damals darauf hingewiesen, dass da wohl nach rund 10 Jahren der WT ausgewechselt werden muss. Wenn du was Preisgünstiges suchst, käme der neue Vitodens 100-W in Frage, der hätte zumindest auch einen Edelstahl-WT.

Meine Empfehlung wäre aber, wenn der Platz vorhanden ist, einen Vitocrossal 300, der ist robust und langlebig

http://www.viessmann.de/de/wohngebaeude/gas-heizkessel/gas-brennwertkessel/vitocrossal-300-cu3a.html

Dieses leidige EWärme-Gesetz in BW lässt sich auch durch 10% Biogas (dafür ist kein neuer Anschluss erforderlich) und einen Sanierungsfahrplan erfüllen. Dieser gilt als 5% Erfüllung, auch wenn er nicht umgesetzt wird, er muss nur erstellt werden. Ich bin aber auch der Meinung, dass dieses Gesetz kontraproduktiv ist und den Kesselaustausch hemmt.

Gruß

Heizing

[kiwiman]

Hallo,
das nenne ich mal einen Super-Service.
Vielen Dank für die ausführlichen Infos.
Wahrscheinlich hätten wir damlas doch etwas mehr Geld ausgeben sollen 🙂

Viele Grüße
SM

[Heizing]

Ja, bei so solchen Investitionsgütern empfehle ich immer etwas Robusteres, die Arbeitszeit für die Neuinstallation schlägt nämlich immer ganz schön zu Buche. Tippfehler im obigen Text habe ich korrigiert.

Gruß

Heizing

[thokra]

Hallo, auch von mir ein Hinweis:
Beim Kesseltausch muss man keine regenerativen Energien beachten ( ihre angedeuteten 15% ). Dies gilt nur für neu errichtete Gebäude.
Es muss lediglich Brennwert eingebaut werden, aber auch da gibt es gewisse Ausnahmeregelungen. Sie aufzuführen würde hier den Rahmen sprengen.
Ein Tausch kostet in der Regel, je nach Vor- Ort- Verhältnissen so zwischen 6.000- 8.000€.
Hoffe geholfen zu haben.

[Heizing]

Das stimmt leider so pauschal nicht. Der Fragesteller wohnt in Baden-Württemberg. Nur in diesem Bundesland gibt es zusätzlich ein EWärme-Gesetz, das für Bestandgebäude gilt. Seither mag dort niemand mehr den Kessel tauschen. Absolut kontraproduktiv.

Gruß

Heizing