Hallo André ,
Das Knallgeräusch ist Viessmann bekannt und liegt am 3-Wege Umschaltventil. Das Knallen tritt auf wenn das Ventil (ArtNr: 7827932 bis Januar 2020) von der Position Warmwasserwärmung zurück in die Position Heizbetrieb wechselt. Und zwar am Ende des Umschaltvorgangs. Viessmann verbaut seit Januar 2020 ein anderes Ventil (ArtNr: 7858946) mit stärkeren Schrittmotor was ein wenig für Abhilfe sorgen sollte aber offensichtlich nicht wirklich tut.
Die bessere Lösung wäre jedoch eine Umprogrammierung der Steuerungs-Software; während des Umschaltvorgangs die Heizkreispumpen und interne Umwälzpumpe auszuschalten. Denn dann tritt kein Knallen auf da es keine Druckunterschiede im System gibt. Das wäre also eine kostengünstige Softwarelösung ohne in die Hardware mit viel Umbauarbeiten einzugreifen. Solange sich Viessmann einer einfachen SoftwareUpdate-Lösung -wo gleichzeitig noch einige andere schwerwiegende Mängel leicht beseitigt werden könnten- verweigert, müssen Sie wohl damit leben und das Umschaltventil wird wahrscheinlich in diesen Geräten eine kürzere Lebensdauer haben.
Könnten Sie hier bitte auch einmal Ihre Brennerstarts und Brennerstunden mitteilen? Denn viele Geräte laufen im "Ruckelbetrieb" (sehr viele Start-Versuche bis ein Übergang in die normale Regelung erfolgt) vor allem bei reduzierten Betrieb und in der Übergangszeit bei Vorlauftemperatursollwerten kleiner 40 Grad C.
Beste Grüsse
