Vitodens 333, Typ WS3A, Heizung geht nicht

[Jo10]

Im Nachgang zu meinem Beitrag von vor 2 Stunden habe ich zwischenzeitlich folgendes herausgefunden: Ich glaube, dass der Schrittmotor, der das Umschaltventil betätigt, nicht arbeitet. Habe den Motor abgezogen und dann den Hebel manuell heruntergedrückt. So fließt das heiße Wasser in den Vorlauf und die Heizkreise werden versorgt.

Ich frage mich jetzt, ist der Schrittmotor (Teilnummer 029) defekt oder liegt es an der Steuerung?

Hat jemand dieses Problem auch schon gehabt ? Wo bekomme ich einen Ersatzmotor?

[HerrP · Accepted solution]

Moin @Jo10 !

Verfahr mal das Umschaltventil per Aktuatortest. Dann weisst du Genaueres. Wenn der Motor da auch nicht fährt - Ersatzteil-Nummern findest du in der EtApp https://www.viessmann.com/etapp/search/de/0500  Dann googel... 😉

beste Grüsse!

Phil

[Jo10]

Danke an HerrP !

War ein hilfreicher Tipp. Zwischenzeitlich ist das Ersatzteil (Schrittmotor) eingetroffen, werde ich morgen einbauen und dann sehen ob das die Ursache war.