Vitodens 300W B3HG: Fehler574 mit Vitotrol 300-E

[Dios]

Hallo,  bei meiner Anlage (Vitodens 300-W mit Vitotrol 300E) bekomme ich seit gestern ständig die Fehlermeldung 574 in der App angezeigt.  Die Fehlermeldung kommt und wird kurz danach als gelöst gemeldet bevor sie dann einige Minuten später wieder erscheint. An der Anlage wurde nichts verändert und die WLAN und Low-Power Funk Verbindung zwischen den Geräten ist gut . Neustart der Geräte brachte keine Besserung . Kann hier jemand weiterhelfen ? 

 

[Oli-200W]

Hallo Dios

wollte mal fragen ob du das Problem schon gelöst hast ich habe nämlich das gleiche Problem und noch keine Antwort erhalten 

[Dios]

Hallo Oli-200W,

leider keine Antwort bzw. Lösung gefunden. In der Zwischenzeit wurde bereits Vitotrol getauscht, brachte aber auch nichts.  Bekomme auch weiterhin im Minutentakt die Fehlermeldung F.574, sobald an der Vitodens 300W der Parameter “mit Raumtemperatureinfluss” 933.6 Wert 7 eingestellt wird. In der Zwischenzeit wurde der Parameter 933.6 auf Wert 4 „ohne Raumtemperatureinfluss“ geändert, dann gibt es zumindest keine Fehlermeldungen mehr jedoch habe ich die Vitotrol 300-E ja gerade dafür angeschafft. Vielleicht gibt es seitens Support Viessmann noch eine Idee, ansonsten hätte ich mir den Kauf der Vitotrol  300-E sparen können.

[Oli-200W]

Danke die für die schnelle Antwort