Vitodens 300 - Zirkulationspumpe starter erst wenn Heizung komplett vom Netz genommen wurde

[AGRoettel]

Guten Tag,

die Zirkulationspumpe unserer Heizung hängt in den letzten Wochen immer öfter. Sprich sie springt morgens nicht an und steht auf AUS. Erst wenn die Heizung über den Hauptschalter für ca 10 Sekunden vom Netz genommen wurde geht die Zirkulationspumpe wieder auf EIN. Allerdings kommt es immer öfter vor das selbst dieser "Neustart" erst beim 2. oder 3. Anlauf hilft.

Problem der Pumpe oder Elektronik, bekanntes Viessmann Probelm???

Danke.

[Kundendienst]

Was für eine Pumpen Marke ist das denn. Wie alt ist die Pumpe? Ist euer Trinkwasser kalkhaltig? Wird die Pumpe von Vitodens aus gesteuert?

[AGRoettel]

Pumpe ist eine Wiki Star Z 15A, verbaut 11.2006. Wasser bei uns ist recht eisenhaltige und auch eher hart.

[Kundendienst]

Also eine Wilo Star Z 15 A. Dies ist kein Viessmann Problem. Evtl ist die Pumpe verkalkt.

Wo ist denn die Pumpe elektronisch angeschlossen?

[AGRoettel]

Ja Wilo. Pumpe wird über die Heizung, also Vitodens 300 gesteuert. Keine externe Zeitschaltuhr.

[AGRoettel]

Pumpe verkalkt wurde bedeuten Pumpenkopf tauschen gegen Nova.?!

[CustomerCareBen · Accepted solution]

Hallo AGRoettel,

zunächst sollte erstmal geprüft werden, ob denn zum Zeitpunkt des Pumpenstillstands, die Pumpe weiter angesteuert wird.
Sollte das der Fall sein, ist die Pumpe defekt oder verklemmt.
Auf jeden Fall solltest du diese mal von deinem Heizungsfachbetrieb überprüfen lassen.

Beste Grüße °be

[Kundendienst]

Man sollte prüfen ob die Welle fest sitzt. Stimmt denn Zeitenprogramm der Pumpe?