Hallo zusammen,
ich brauche Hilfe bei unserer Viessmann Vitodens 300-W (B3HE-19) mit Touchdisplay.
Sie hat seit Wochen ein merkwürdiges Problem, das wir selbst nicht lösen können.
Die Heizung funktioniert an 6 Tagen pro Woche völlig normal.
Aber einmal pro Woche fällt der Heizbetrieb komplett aus – immer an einem bestimmten Wochentag (zuerst Donnerstag, später Freitag).
Dann bleiben alle Heizkörper kalt, obwohl:
- Heizen aktiv ist
- Außentemperatur ca. 4 °C
- Vorlauftemperatur nur 17 °C, obwohl viel höher erwartet
- Zeitprogramm korrekt eingestellt
- Sommerbetrieb laut Anzeige NICHT aktiv
- Warmwasser funktioniert normal
Die Anlage zeigt in der Meldungshistorie gelegentlich S.60 Sommerbetrieb, obwohl definitiv Heizanforderung besteht.
Der Fehler verschwindet sofort, wenn ich das Datum der Anlage um einen Tag zurückstelle.
Danach heizt sie wieder normal.
Das spricht für ein Problem mit dem internen Zeit-/Datums- oder Wochenalgorithmus.
- Ist dieses Verhalten bekannt, wenn die interne Wochenberechnung fehlerhaft ist?
- Kann ein falscher/verschobener Wochentag den Heizbetrieb an einzelnen Tagen blockieren?
- Kann die Meldung S.60 Sommerbetrieb ausgelöst werden, obwohl Außentemperatur und Zeitprogramm eindeutig für Heizbetrieb sprechen?
- Sollte man die automatische Sommer-/Winterzeitumstellung deaktivieren?
- Liegt evtl. ein Firmware-Fehler bei der Vitodens 300-W (B3HE-19) vor?
Systemdaten:
- Vitodens 300-W B3HE-19
- 1 Heizkreis ohne Mischer
- Heizkennlinie 1.2 / Niveau +1
- Raumtemperatur-Sollwerte: 17 °C reduziert, 20 °C normal, 23 °C Komfort
- Zeitprogramm für jeden Tag identisch
- Thermostate offen
- S.60 Sommerbetrieb wiederholt sichtbar in der Meldungshistorie
Ich freue mich über Hinweise von Experten, was hier die Ursache sein könnte oder welche Einstellungen ich prüfen sollte.
Vielen Dank!
