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Vitodens 300-W Heizkreispumpe läuft nur wenn der Brenner an ist.

Hallo,

ich habe seit einem Jahr eine Vitodens 300W   B3HG-19 mit Warmwasserspeicher und einem 2. Heizkreis für die Fußbodenheizung. Warmwasser und Fußbodenheizung funktionieren wunderbar, nur die Heizkörper werden nicht warm. Die Heizkreispumpe läuft nur solange der Brenner in Betrieb ist. Beim Aktorentest läuft die Heizkreis1 Pumpe auch nicht an. Übernimmt die interne Pumpe auch die Funktion der Heizkreispumpe?  In der App kann ich sehen, dass die Heizkreispumpe nur läuft wenn der Brenner an ist. Ohne Pumpe bekomme ich die Wärme aber nicht in die unteren Geschosse, da die Therme unter dem Dach montiert ist. Auch ist permanent die Meldung "S154 Voumenstrom zu gering"  im Speicher. Anfänglich lief die Heizung mal. Gab es ein Software-Update, das eine andere Programmierung erfordert? Mein Heizungsbauer scheint mit dem Problem momentan überfordert. Danke schon mal für ihre Hilfe.

Danke schon mal für ihre Hilfe

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