Hallo zusammen und insbesondere zu Viessmann. Diesmal hat der Stehbolzen am Brenner der vitodens 200 nur 6 Jahre und 3 Monate gehalten. Es trifft mich jetzt das zweite Mal. Und auch jetzt stellt sich die Frage, ob seitens Fa. Viessmann eine Kulanz zu erwarten ist.
Beim ersten Fall im Dez. 2015 erhielt ich von Viessmann die Informationen, dass durch den ausführenden Fachbetrieb ein entspr. Antrag zu stellen ist. Das hat leider nicht geklappt, und ich durfte die Kosten von 1.600 Euro alleine tragen. Zu diesem Zeitpunkt war die Therme 10 Jahre alt.
Wie sieht es also jetzt nach 6 Jahren Betrieb bis zum Ausfall aus?
Danke und viele Grüße, Holger Fries