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Vitodens 200 WBS - Fehler FE trotz Austausch von Feuerungsautomat nicht zu beseitigen

Selbst der Werkskundendienst (TBC-2019-020808) konnte trotz erneuten Austausch einer bereits im letzten Dezember (2018) neu eingebauten Platine im Feuerungsautomaten (LGM29.55A6202 EU) mit Adapter  (auch Flachbandleitung, Platine Optolink, Leiterplatte VR20 und Leiterpl. Adapter wurden getauscht) den FE-Fehler nicht beseitigen. Das Gerät lauft bis ca. 70 Grad, geht aus, startet neu 3-4 mal bis wieder der Fehler FE anzeigt wird. Angeblich wurde in den 2,5 Stunden instensiv nach dem Fehler gesucht. Auch die Zündelektroden udn die Ionisationselektrode wurden schon im Dezember ausgetauscht (auch wegen dem FE-Fehler). 

Kabelbaum wurde nicht ausgetauscht. In wieweit in den 2.52 Stunden der richtige Sitz der Inisationselektrode, die Spannungsversorgung des Trafos, die Funktionsfähigkeit der Gemischklappe (Fehler ist offenbar nirgendwo dokumentiert, dass das Gebläse u.U. nicht schaft, die Klappe aufzudrücken, die Pumpen und mischer durchgeprüft wurden (Kurzschlüsse?)  oder der Kabelbaum durchgemessen und auf Beschädigungen untersucht wurde, ist nicht bekannt (kann man Kontakt zu dem Techniker aufnehmen? 

Der Techniker hat sich festgelegt, dass die ansonsten voll funktionsfähige Kaskadenanlage mit zwei Kesseln (Baujahr 2002) komplett ausgebaut und durch eine komplett neue Anlage ersetzt werden sollte - alles nur wegen ggf. einem Kabelbruch im Kabelbaum? Das ist nicht mehr nachvollziehbar, oder? Ich denke das ist eine Sache für den Vorstand, da der Vorgang (mit weiteren Peinlichkeiten) für einen Premiumhersteller und zuverlässige (und ehrliche) Klempner nicht gehört. Allerdings muss man zur Entschuldigung sagen, dass ein Klempner natürlich nicht unbedingt in Elekroangelegenheit der richtige Ansprechpartner ist. 

4 ANTWORTEN 4

War der LGM fabrikneu/aus altem Lagerbestand oder handelt es sich um einen generalüberholten/instandgesetzten  Feuerungsautomaten ?

er wirt als Neuteil von den Viesmann partnern für 720 plus MwSt. verkauf. Ist also ein Neuteil (sowohl der im Dezember Getauschte als auch der jetzt eingebaute ... Übrigens Viessman TD fordert für die Teile und die 2.52 Stunden (Klempner meinte mehrmals es wären 4 Stunden gewesen) über 1800€ (nach Auskunft des Klempners, der das aber bei Auftrag an ihn für die gesamte Neuanlage (>18.000 €) "gutschreiben" würde ...) - es ist wirklich eine Odysee geworden und das obwohl sonst alles in Ordnung ist!

Da muss die ansässige Verkaufsstelle aber sehr gute Beziehungen haben. Hier in Dresden sind die LGMs allesamt vergriffen.
Wobei ich es langsam merkwürdig finde: Bei uns gingen innerhalb von neun Tagen drei Thermen kaputt. 2x 35kW, 1x 60kW. Alle Geräte sind Baujahr 2002. Und bei allen Dreien wars der LGM. Mit der Fehlermeldung FE. Zwei Thermen liessen sich wenigstens einen Tag lang entstören, bei der Dritten ging nichts mehr .
Zur Ehrenrettung muss ich allerdings hinzufügen, dass alle drei Geräte sehr gut gelaufen sind. Bis auf die Elektroden und MAGs und je einmal die Pumpe waren keine weiteren Reparaturen nötig.

Och in unsere ist allein in 2017 über 4000€ reingeflossen plus Wartungsvertrag. Und nix mit gute Beziehungen - es gibt - zwar wenige - aber dennoch immer mal wieder welche. Außerdem gibt es ein Rundschreiben vom November, dass die nachproduziert werden. Und Viessmann arbeitet die alten wieder auf und die werden dann mit einen Zündadapter (82 plus MwsT.) wieder als "neu" oder "aufbereitet" für 720 plus MwSt. verkauft. Aktuell gibt es wieder welche. Aber eben nur auf Anruf - nicht im online-Katalog, die Mühe muss man sich schon machen. Hier haben auch alle Klempner erst gemeint, dass es die nicht gibt! Man muss den Leuten auf die Finger schauen leider auch bei einem - angeblichen - Premiumhersteller. Bei uns war dann auch noch die Kaskadensteuerung kaputt, die in der Tat nicht mehr lieferbar ist. Aber auf dem Gebrauchtmarkt (ebay) ist sowas noch zu bekommen. Es ist doch ein Wahnsinn, dass man wegen einer kalten Lötstelle oder einem Kabelbruch oder einem Steckerdefekt eine ganze - doppelte - Heizungsanlage austauschen muss.
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