Guten Tag, nach rund einem Jahr Betriebsdauer (Installation des neuen Kessels im März 21) und Wartung im Juni 22) ist die Dichtung bei der Demontage des Brenners zerstört worden, da sie offenbar währen des Betriebs mit dem Gehäuse und dem Brennerdeckel verklebt war. Eigentlich ist die Dichtung bei der Wartung nur auf Schäden zu überprüfen und ist nur dann, wenn solche festgestellt werden, zu tauschen. Ich frage mich, wieso die Dichtung nach einem Jahr so verklebt, dass sie bei der jährliche Wartung unvermeidlich zerstört wird. Liegt hier ein Materialfehler vor? Es kann nicht sein, dass die Dichtung so ausgelegt ist, dass deren Zerstörung bei der Wartung unvermeidbar ist. Mir ist das prinzipiell egal, solange ich nicht die Kosten für die Dichtung tragen muss. Diese wurden mir in Rechnung gestellt. Vielen Dank für Ihre Antwort!
