Nach einer Wartung im November 2021 durch einen "Fachbetrieb" tritt dieser Fehler seit Dezember immer wieder auf. Die Intervalle sind zwischen alle 2 Wochen und mehrfach täglich, es ist alles dabei.
Ein Reset lässt die Heizung wieder anlaufen, jedoch hängt sich häufig dabei die Heizungsregelung (Mischer, Pumpe) auf, da die Vorlauftemperatur auf 21°C bleibt und die Pumpe nicht anläuft (wie man im Bedienpanel sieht). Nur ein Kaltstart löst dies (wohl ein Software Problem).
Der Fachbetrieb war darufhin da und fragte erstmal nach dem Handbuch um rauszufinden was der Fehler bedeutet. (Herrlich, man stelle sich vor man geht zum Arzt und der fragt einen nach einem Anatomie Buch um damit rauszufinden was einem fehlt).
Wie auch immer, die lapidare Antwort war "da steht Fehler Feuerungsautomat, dann würde ich VERSUCHEN den als ersten Versuch auszutauschen". Kostenpunkt: Mehrere Hundert Euro. Ein Wartungsfehler liegt angeblich natürlich nicht vor obwohl das Problem erst seit der Wartung besteht.
Nun ist das Internet voll von diesem Fehler und langen kostenvollen Leidensgeschichten und vor allem unterschiedlichen Ursachen.
Mir scheint das vom Fachmann vorgeschlagenen Vorgehen angesichts des Preises wenig zielführend und ein Kontakt bei Viessmann scheinbar nur so möglich, der "Fachmann" scheint überfordert.
Gibt es weitere Möglichkeiten zum Einkreisen des Problems?
Hier die ergonomisch am Boden angebrachte Teile Nr:
7424980011930105
